Perguntas Frequentes (FAQ)

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O download é gratuito. Você pode começar a usá-lo imediatamente, e o plano Free é gratuito para até 3 mensagens por dia (sem restrições no período de uso).
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Preços e planos

Posso salvar apenas Obsidian sem enviar um e-mail?

Sim. A função de salvar apenas no Obsidian sem enviar e-mails está disponível no Premium. Você precisa selecionar a pasta que deseja salvar e configurá-la para permitir o acesso.

A sincronização com outros terminais depende do seu próprio serviço e configurações de sincronização. Para mais informações, consulte a descrição oficial de App Store.

Posso usá-lo de graça?

Sim. plano Free, você pode usar até 3 mensagens por dia gratuitamente sem restrições no período de uso. Não é necessário registro de cartão de crédito, e você pode usá-lo como está desde o primeiro dia. Se você quiser enviar mais, você pode enviar ilimitadamente com o plano Premium (mensal e anual).

Por favor, me diga a diferença entre os planos.
FunçãoPlano gratuitoPrêmio
Limite de transmissão diária 13Ilimitado
Transmissão offline (Outbox)○○
Criptografia AES-GCM○○
Suporte de idioma 10○○
Histórico e retransmissão○○
Salvar apenas para Obsidian (não envie e-mails)-○
Quanto custa o plano premium?

Planos mensais e anuais estão disponíveis. Verifique o preço na tela de compra no aplicativo App Store. O plano anual é mais barato do que o plano mensal.

Onde posso solicitar uma assinatura?

Toque em "Visualizar e Registrar Plano" na seção "Premium" da tela de configurações para abrir a tela de detalhes do plano (Paywall). Você pode verificar o seguinte na tela do Paywall:

  • Nome e período do plano mensal e plano anual, preço por região
  • Explanação do método automático de renovação e cancelamento
  • Link para Termos de Uso e Política de Privacidade
  • Botão "Restaurar Compra"

Além disso, se você atingir o limite de transmissão de 1 dias com o plano gratuito, você será orientado para atualizar para um prêmio.

Posso continuar usando o plano gratuito?

Sim. O plano Free não requer registro e nenhum prazo, e você pode usar o até 3 mensagens por dia gratuitamente desde o primeiro dia. Você não precisa registrar seu cartão de crédito.

A compra é opcional. Se você quiser enviar mais, você pode atualizar para o plano Premium (mensal e anual) quando precisar, e você terá transmissão ilimitada.

Por favor, me diga como cancelar minha assinatura.

Você pode cancelar na tela "Gerenciamento de Assinaturas" do ID Apple:

  1. Abra o aplicativo "Configurações" de iPhone
  2. Toque no seu nome na parte superior da tela
  3. Toque em "Assinatura"
  4. Inscreva-se em "SimpleMemo" ("SimpleMemo: Premium" ou "SimpleMemo: Premium Anual")
  5. Toque em "Cancelar Assinatura"

Mesmo após o cancelamento, você ainda pode usar a função premium até o final do período de cobrança atual. Após o cancelamento, você pode usá-lo gratuitamente com o plano Free (até 3 mensagens por dia).

Se eu mudar o modelo, posso restaurar a compra?

Sim. Na seção premium da tela de configurações, toque em em "Visualizar e Registrar Planos" e, em seguida, toque em "Restaurar Compras" na parte inferior da tela do Paywall aberta. Se você fizer login com o mesmo ID Apple, sua assinatura será restaurada.

O preço do plano não é exibido / "Toque para carregar" aparece.

As informações do produto não podem ser obtidas no App Store. Por favor, tente o seguinte:

  1. Verifique a conexão de rede (Wi-Fi / comunicação móvel)
  2. Toque no botão exibido "Toque para carregar" para obter novamente as informações do produto
  3. Se você conseguir a reaquisição, poderá prosseguir com o fluxo de compra como está
  4. Se você tentar várias vezes e falhar, verifique seu login em "Configurações > Seu Nome > Mídia e Compras" em iOS

Transmissão de dados

Para onde o memorando será enviado?

Será enviado como um e-mail para o endereço de e-mail do destinatário verificado na tela de configuração. O remetente é noreply@mail.simplememofast.com, e o nome do remetente é "SimpleMemo" ("Simple Memo" quando o idioma do aplicativo não é japonês).

Qual é o assunto?

Os assuntos são gerados automaticamente pelas seguintes regras:

  • Se o modelo de assunto estiver definido: 1 linha do modelo + memorando (por exemplo: "Simple Memo Lista de compras de hoje")
  • Se o modelo de assunto estiver vazio: A linha 1 do memorando se torna o assunto como está
  • Se o memorando começar com uma linha vazia: A linha onde o primeiro caractere aparece se torna o assunto
  • O assunto será cortado com um máximo de 60 caracteres
  • Se você ativar "Adicionar automaticamente tag AI" no link Obsidian: Use um título curto feito no terminal em vez da linha 1 (se você não conseguir, linha 1nd)
Posso adicionar uma assinatura (rodapé)?

Sim. Se você inserir texto no campo "Assinatura" na tela de configurações, uma assinatura será adicionada com um selador -- no final do e-mail de saída.

Quando apertei o botão enviar, a tela desapareceu imediatamente. Você pode enviar o memorando?

Você não pode confirmar que recebeu o e-mail apenas porque a tela está vazia. Se o destinatário não for autorizado, podemos esperar no Outbox (fila não transmitida) se você não puder fazer uma reserva de transmissão ou se comunicar. Primeiro, conclua a configuração de destino e a autenticação e, quando a comunicação for restaurada, abra o aplicativo e verifique o status não enviado. A chegada será verificada na caixa de entrada e na pasta de spam do destinatário. A configuração que salva apenas Obsidian não enviará e-mails, portanto, verifique as notas adicionais para a nota especificada.

Posso enviá-lo continuamente?

Sim. No entanto, o tempo de espera 1.5 segundos está definido para evitar erros de transmissão. 1.5 Toques contínuos em segundos são ignorados, e um brinde dizendo "Aguarde um momento" é exibido.

Quantas mensagens posso enviar para 1 dias?
PlanoLimite de transmissão diária 1
Plano gratuito3/dia
Plano PremiumIlimitado
Posso enviar notas offline?

Sim. Se você enviar uma nota offline, a mensagem será armazenada no Outbox (fila não transmitida) no terminal com o estado criptografado AES-GCM. Quando você se reconectar à rede, a transmissão será retomada automaticamente.

Como você me avisa quando estou offline?

O banner laranja na parte superior da tela exibe "Offline - Enviar quando conectado". Quando a rede for restaurada, o banner desaparecerá automaticamente.

A mensagem Outbox será mantida mesmo que eu feche o aplicativo?

Sim. As mensagens Outbox são criptografadas e armazenadas no armazenamento do terminal, portanto, elas permanecem mesmo se você fechar o aplicativo ou reiniciar o iPhone. Na próxima vez que o aplicativo começar ou como uma tarefa em segundo plano, ele tentará retransmitir automaticamente.

Posso verificar o histórico do memorando enviado?

Sim. Na tela do histórico de transmissão no aplicativo, você pode verificar a lista de notas enviadas, não enviadas e falhadas. De novo para 100 permanecerá no histórico (notas que não foram enviadas permanecerão independentemente do número de casos).

Quais informações são exibidas no histórico?

As seguintes informações serão exibidas para cada memorando:

  • Visualização do corpo do memorando (até linhas 10)
  • Data e hora de envio
  • Status do memorando que não foi enviado ("não enviado" e "falhou". Os memorandos salvos apenas para Obsidian são "Esperando para escrever" e "Falta na escrita")
Posso reenviar um memorando do meu histórico?

Sim. Para notas que não foram enviadas (não enviadas ou falharam no envio), você pode enviá-las novamente pressionando e segurando a nota na tela do histórico e selecionando "Reenviar". Como o mesmo ID de mensagem é usado, o mesmo memorando não será enviado novamente durante as horas 24 (para evitar a duplicação no lado do serviço de entrega de e-mail). Em um memorando que é salvo apenas para Obsidian, "Escrever novamente" aparece em vez de "reenviar". Pressione e segure um memorando enviado para abrir a planilha compartilhada.

Posso compartilhar notas do meu histórico?

Sim. Se você pressionar e segurar um memorando enviado na tela de histórico, a planilha compartilhada padrão do iOS será exibida. Você pode copiar para outros aplicativos, compartilhar com AirDrop, mensagens, etc.

Segurança e Privacidade

O conteúdo do memorando será salvo em um servidor em algum lugar?

Não. O conteúdo do memorando não será salvo no servidor Simple Memo. Os memorandos são enviados por e-mail via Relay API (Cloudflare Workers) e o serviço de entrega (Resend), mas o corpo do memorando não continuará sendo armazenado no servidor Simple Memo. Outbox e dados históricos no terminal são armazenados apenas no terminal no estado criptografado AES-GCM.

Por favor, me conte mais sobre a criptografia de notas.

Simple Memo criptografa todos os dados de memorando (Outbox, histórico, rascunho na entrada) armazenados no terminal com AES-GCM (bit 256).

  • A chave de criptografia é armazenada em Keychain (somente para este terminal, configurações que podem ser lidas após o primeiro desbloqueio. Não pode ser lido de outros aplicativos e não será movido do backup para outro dispositivo)
  • Apple padrão Proteção de Dados(completeUntilFirstUserAuthentication) se aplica a arquivos
  • A chave de criptografia não será enviada para fora do terminal

Onde o memorando 1 passa e onde não permanece (a razão pela qual não é conclusão local, marcação de IA no dispositivo, E2EE no pós-escrito Vault) é ilustrado na página design de privacidade.

A comunicação é criptografada?

Sim. Toda a comunicação entre o aplicativo e o Relay API (Cloudflare Workers) é criptografada com HTTPS (TLS). Além disso:

  • Assinatura HMAC: Todas as solicitações são assinadas com HMAC-SHA256 e a detecção de adulteração é realizada
  • Autenticação de chave API estática: Uma chave API dedicada é necessária para acessar o servidor
  • URLSession efêmera: Como a URLSession é uma configuração efêmera (tempora), nenhum cache de comunicação, cookie ou cache URL é armazenado
  • Idempotency-Key: Cada memorando recebe um ID de mensagem exclusivo e o mesmo ID é usado ao reenviar. 24 O mesmo memorando não será enviado sobrepondo durante o tempo (para evitar duplicação no lado do serviço de entrega de e-mail)
O corpo do e-mail, o código de verificação e o endereço de e-mail permanecerão no servidor?

O corpo do memorando passa pelo nosso Relay API (Cloudflare Workers) e pelo serviço de distribuição (Resend) para processamento de transmissão, mas não o armazenamos permanentemente (o mesmo que a política de privacidade). O código de autenticação desaparecerá automaticamente após a data de expiração de 10 minutos.

Seu endereço de e-mail será registrado em nosso servidor. Por exemplo, o seguinte (veja Política de Privacidade para outros):

  • Correspondência do ID de envio e do hash do endereço de e-mail de destino (gerado a partir de SHA-256) (Cloudflare D1)
  • Registro da confirmação do destinatário. Combina o identificador aleatório que o app cria para cada dispositivo com o hash do endereço de e-mail do destinatário e é excluído automaticamente após 1 ano, no Cloudflare KV.

Esses hashes e identificadores não são tratados como informações completamente anônimas.

Os dados Outbox e histórico no terminal são criptografados com AES-GCM, e a chave de criptografia é armazenada no Keychain.

Não consigo ver o conteúdo do memorando no comutador de aplicativos?

Você pode ver isso. No aplicativo atual, a função de ocultar automaticamente notas (sobreposição de privacidade) ao mover para o fundo não está habilitada, portanto, as notas exibidas podem permanecer na imagem do switcher de aplicativos. Para mais informações, consulte o registro de desenvolvimento "Design de Privacidade".

O conteúdo das notas está registrado no registro?

não será gravado. INFORMAÇÕES DE SENSIBILIZAÇÃO, COMO ENDEREÇOS DE E-MAIL, CORPO DE MEMORANDO, CÓDIGOS DE AUTENTICAÇÃO, TOKENS E URL, NÃO SÃO REGISTRADOS EM TODAS AS COMPILAÇÕES, INCLUINDO COMPILAÇÕES DE DEPURAÇÃO. Mesmo no registro de erros, apenas o tipo de erro (nome do tipo) é emitido e mensagens detalhadas não são registradas.

Os dados do histórico estão criptografados?

Sim. Os dados históricos são armazenados no terminal em um estado criptografado AES-GCM como o Outbox. A chave de criptografia é armazenada no Keychain (apenas este terminal, uma configuração que pode ser lida após o primeiro desbloqueio). A Proteção de Dados padrão Apple (completeUntilFirstUserAuthentication) é aplicada a arquivos criptografados.

Como faço para excluir completamente os dados do memorando?

Se você excluir (desinstalar) o aplicativo, os dados do aplicativo (Outbox, histórico, configurações) no dispositivo serão excluídos. No entanto, itens salvos no Keychain (como chaves de criptografia) podem permanecer no terminal, mesmo que o aplicativo seja excluído devido ao mecanismo de iOS (arquivos de memorando criptografados serão excluídos junto com o aplicativo). As notas que você enviou permanecerão no destino (caixa de entrada de e-mail, cofre Obsidian, Notion), portanto, exclua-as separadamente.

Por que preciso verificar meu endereço de e-mail?

Isso é para evitar o envio não autorizado para endereços de e-mail de outras pessoas. Ao autenticar, é confirmado que você é o proprietário do endereço de e-mail. Este é um mecanismo importante para manter a segurança do aplicativo.

Como usar

Como posso usar o memorando de diálogo?

É uma função que resume notas respondendo com voz na mesma tela de entrada enquanto recebe perguntas adicionais curtas durante a entrada de voz. Você pode tocar no memorando para parar e corrigi-lo com texto. Por favor, verifique o conteúdo antes de usar o botão enviar.

Use Apple Intelligence no iPhone para organizar perguntas e anotações. Compatível com iPhone, iOS 26 e posterior, ativação Apple Intelligence, modelos de linguagem compatíveis são necessários. A permissão do microfone também é necessária para entrada de voz. Não há necessidade de definir Siri para o próprio memorando de diálogo. Para mais informações, consulte a descrição oficial de App Store.

Que tipo de aplicativo é o Simple Memo?

Simple Memo é um aplicativo de memorando especializado apenas para a etapa 3 de "iniciar → escrever → enviar". A nota inserida será enviada para o endereço de e-mail predefinido com um toque. Não há funções complicadas, como gerenciamento de pastas, marcação e configurações de sincronização. Anote o que vem à sua mente agora e envie para o seu próprio e-mail" - este é um aplicativo que se concentra em.

Que tipo de situação eu posso usar?
  • Envie sua lista de compras por e-mail
  • Observe a ideia que você surgiu de repente enquanto se movia
  • Anote imediatamente as coisas importantes ouvidas na reunião
  • Envie lembretes de tarefas de trabalho para você mesmo
  • Observe o que fazer depois de voltar para casa enquanto caminha
  • URL, uma nota temporária de informações necessárias mais tarde, como número de telefone, endereço, etc.
O que devo definir primeiro?

Se você quiser recebê-lo por e-mail, preencha a configuração de destino e a autenticação. Siga o guia de configuração do destino de entrega exibido no aplicativo. Se você quiser usar o código de verificação de e-mail, digite o código 6 dígitos que você recebeu. Se você estiver no status de uma reserva de transmissão, continue autenticando e confirmando sua chegada em sua caixa de entrada após a conclusão. Se você quiser salvá-lo no Obsidian, ative o link, defina o acesso à pasta do repositório e adicione o destino e verifique se a nota curta permanece na nota especificada.

Posso alterar o endereço de e-mail do destinatário?

Sim. Toque em "Endereço" na tela de configurações, digite seu novo endereço de e-mail e autentique-se novamente. Quando a autenticação do novo endereço for concluída, todas as notas subsequentes serão enviadas para o novo endereço.

Quero redefinir o endereço de e-mail e a autenticação do destinatário (limpar o destinatário).

Toque em "Limpar destino" (letras vermelhas) na parte inferior da seção "Configurações de e-mail" da tela de configurações. Se você tocar em "Limpar do zero" na caixa de diálogo de confirmação, todos os itens a seguir serão excluídos:

  • Endereço de e-mail de destino Definido
  • Status verificado (endereço verificado armazenado nas Chaves)
  • Status de verificação passado (incluindo dados legados)

Ao limpar os dados, você volta à tela de configuração inicial, o tutorial. As notas não serão enviadas por e-mail até que você configure e confirme novamente o destinatário. Use essa opção para começar com outra conta ou refazer a autenticação.

Existe alguma ajuda no aplicativo?

Sim. Você pode ver a ajuda ilustrada para as etapas do 3 na seção "Como Funciona" da tela de configurações:

  1. Configurações de e-mail: Registre e autentique o endereço de e-mail do destinatário
  2. Escreva uma nota: O teclado é exibido imediatamente após a inicialização, e você pode inseri-lo imediatamente
  3. Enviar: Enviar para o e-mail do destinatário com um toque

Foi traduzido para cada idioma (10 idioma, incluindo japonês e inglês).

Qual serviço de e-mail é suportado?

Todos os serviços de e-mail são suportados, desde que o endereço possa receber e-mails. Gmail, Outlook, Yahoo! Não há restrições em e-mails, e-mails iCloud, e-mails de empresas e e-mails de seu próprio domínio.

O que é um modelo de assunto?

Este é o texto que é adicionado ao início do assunto do e-mail a ser enviado. Por exemplo, se você definir "Simple Memo", se a linha 1 do memorando for "Compras de hoje", o assunto será "Simple Memo Compras de hoje". Se você esvaziá-lo, a linha 1 do memorando se tornará o assunto como está.

Posso desligar o som da transmissão?

Sim. Você pode ativar/desativar "Enviar Som" na coluna "Entrada de Voz e Som" na tela de configurações ("Som e Tátil" no terminal antes de iOS 26). Mesmo que o som esteja desligado, o feedback tátil (háptico) continua funcionando. Além disso, no modo silencioso, o som é desligado automaticamente, independentemente da configuração.

Ele suporta o modo escuro?

Sim. Em conjunto com as configurações do sistema do iOS, o modo claro/modo escuro é alternado automaticamente. O aplicativo não tem sua própria função de comutação de tema e sempre segue as configurações do sistema.

Este aplicativo é o sucessor oficial do antigo Captio?

Não. Simple Memo é um aplicativo independente inspirado no antigo Captio e não tem relação com o desenvolvedor de Captio. Seu objetivo é reproduzir e desenvolver a experiência de Captio: abrir, escrever imediatamente, enviar com um toque e limpar o campo.

Este aplicativo é o aplicativo oficial Obsidian?

Não. Este aplicativo, SimpleMemo, não é um aplicativo ou plugin oficial de Obsidian. É um aplicativo independente desenvolvido por YURIKA, K.K.. A integração com Obsidian acrescenta automaticamente as notas enviadas a uma nota no seu cofre de Obsidian, sem exigir conta ou plugins do próprio Obsidian. Obsidian é uma marca da Dynalist Inc. A comparação transparente explica as diferenças em relação à folha de compartilhamento oficial de Obsidian para 1.13, aos atalhos e ao QuickAdd.

Posso usá-lo com Apple Watch?

Sim. Fornecemos suporte básico Apple Watch (captura rápida). Você pode enviar e-mails endereçados a si mesmo a partir do Apple Watch, e ele também suporta entrada de voz e pilhas inteligentes (alta automação não é suportada). Se você o configurou, a tela de entrada padrão abrirá automaticamente quando você abrir o aplicativo. O método de entrada exibido muda dependendo do modelo, idioma e estado da tela, e se você puder usar a entrada de voz como está, poderá prosseguir com o toque 2 mais curto de "Abrir" e "Concluído". Para mais informações, consulte a página compatível com Apple Watch.

Qual é a diferença do Captio?

Simple Memo está melhorando e se expandindo nos seguintes aspectos enquanto reproduz a experiência central do antigo Captio:

  • Outbox (fila não transmitida): Uma função que deixa uma nota no terminal quando offline e a reenvia automaticamente
  • Criptografia AES-GCM: Criptografe a transmissão pendente (Outbox) e o histórico de transmissão no terminal
  • Suporte ao idioma 10: Suporte ao idioma 10, incluindo japonês e inglês (incluindo RTL)
  • Autenticação de endereço de e-mail: Autenticação de código 6 dígitos para evitar abusos
  • Animação de transmissão: Animação 3D no estilo de virar a página + tátil
Posso importar dados Captio?

Não. A função de importação de dados do antigo Captio não está disponível. Simple Memo é um aplicativo independente do Captio, portanto, não é compatível com dados.

Você pode enviar a imagem?

Não. O Simple Memo é especializado na transmissão de alta velocidade de memorandos de texto e não suporta anexo de imagem. Se você quiser salvar fotos, use o aplicativo genuíno Apple "Fotos" ou o aplicativo "Notas". Simple Memo é uma ferramenta dedicada para "enver mensagens de texto com o que vem à mente imediatamente".

Ambiente Compatível

Por favor, me diga o dispositivo compatível e o ambiente operacional.
  • iPhone (iOS 16.0 ou posterior)
  • Apple Watch (watchOS 9.0 ou posterior)
Qual é a velocidade de inicialização do aplicativo?

A meta do intervalo entre abrir o aplicativo e poder digitar, o Time-to-Text, é de 500 milissegundos ou menos. Na medição do desenvolvedor em iPhone 16e, pela mediana de 5 aberturas a quente, foram cerca de 0.4 segundos do toque até poder digitar. A tela é montada diretamente com UIKit, sem Storyboard, para acelerar a abertura.

Existem bibliotecas ou dependências externas?

Criptografia do corpo do memorando (CryptoKit), armazenamento de chaves (Keychain Services), comunicação (URLSession / Network.framework), etc. "Caminho de dados principal" não contém nenhum SDK externo. Apple consiste apenas em uma estrutura genuína.

v2.4, GoogleSignIn-iOS SDK e Firebase Authentication SDK e Firebase App Check SDK são usados juntos para impedir o acesso não autorizado ao back-end API como funções de encurtamento de integração opcionais (importação de e-mails da conta Google). Além de enviar análise de uso para nosso próprio endpoint /v1/analytics/event, ele também incorpora o AppsFlyer SDK para aquisição e análise de uso (a análise de uso da empresa e o manuseio do AppsFlyer variam dependendo da versão do aplicativo e da seleção da análise. Por favor, consulte a política de privacidade para obter detalhes).

Por favor, me diga o idioma suportado.

Os seguintes idiomas 10 são suportados: japonês, inglês, espanhol, francês, alemão, português, russo, chinês (simplificado), chinês (tradicional), árabe

Como faço para mudar de idioma?

Você pode alternar na seção "Idioma" na tela de configurações. As alterações são refletidas imediatamente em todo o aplicativo (a recarga da tela é realizada automaticamente).

Ele suporta a exibição árabe RTL (direita-esquerda)?

Sim. Quando você seleciona árabe, a direção de exibição do texto, o layout da interface do usuário e o posicionamento do botão da barra de navegação mudam automaticamente para RTL (da direita para a esquerda).

Estou preocupado com o consumo de bateria.

O Simple Memo foi projetado para reduzir a comunicação de rede em segundo plano. O reenvio do Outbox é acionado pelo retorno da conexão, pela abertura do aplicativo ou por uma tarefa em segundo plano do BGTaskScheduler do iOS, cujo momento de execução é decidido pelo iOS. O app não fica em execução contínua em segundo plano.

Solução de problemas

Não consigo receber o código de verificação.

Por favor, verifique o seguinte:

  • Há um erro de digitação no endereço de e-mail
  • É transferido para a pasta de spam?
  • O remetente é noreply@mail.simplememofast.com (o nome do remetente é "SimpleMemo")
  • O período de validade do código de verificação é 10 minutos. Se estiver vencido, reenvie-o
  • O código de autenticação pode ser inserido até 5. 5 Se você falhar, reenvie o novo código
"Defina o endereço de e-mail do destinatário" é exibido.

Digite e autentique seu endereço de e-mail de destino na tela de configuração. Até que a autenticação seja concluída, o memorando não será enviado por e-mail (o memorando que diz "Eu reservei a transmissão" permanecerá no terminal e será enviado quando a autenticação for concluída).

"O endereço de e-mail não foi verificado" é exibido.

A autenticação do endereço de e-mail de destino não foi concluída. Na tela de configurações, toque no botão "Autenticação" ao lado do seu endereço de e-mail e conclua o fluxo de autenticação. Se você alterar seu endereço de e-mail, também precisará autenticar um novo endereço.

"Limite de rear" é exibido.

É exibido quando você envia muitas notas em pouco tempo. Para evitar o uso não autorizado, o servidor de envio tem um limite superior no número de transmissões por 1 por hora a partir do mesmo endereço IP (o limite superior é diferente do plano gratuito 3 mensagens por dia, e é o mesmo em Premium).

Se você atingiu o limite superior, aguarde um pouco e tente novamente. As mensagens armazenadas no Outbox serão automaticamente reenviadas após o levantamento da restrição, quando a linha for retornada, quando o aplicativo for aberto ou após o processamento em segundo plano (há um limite para o número de reenvios automáticos). Como o quadro de endereço IP pode ser compartilhado em terminais que usam o mesmo Wi-Fi, etc., ele pode atingir o limite superior, mesmo que sua própria transmissão seja menor.

"Erro do servidor" é exibido.

Exibe quando ocorre um problema no servidor de transmissão (Relay API). O memorando permanecerá armazenado no Outbox e será automaticamente reenviado quando a linha for retornada, quando o aplicativo for aberto e após o processamento em segundo plano (há um limite para o número de vezes que o reenvio automático. Os memorandos que atingiram o limite superior podem ser retransmitidos manualmente a partir da tela do histórico). Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.

Não consigo receber a transmissão de teste.

Por favor, verifique o seguinte:

  1. O endereço de e-mail do destinatário foi autenticado corretamente?
  2. A conexão de rede está estável
  3. Verifique a pasta de spam
  4. O e-mail do simplememofast.com está bloqueado nas configurações de filtragem do serviço de e-mail
A mensagem de Outbox não foi enviada.

Por favor, verifique o seguinte:

  • A conexão de rede está estável
  • O endereço de e-mail do destinatário foi verificado?
  • O reenvio automático é de até 5 vezes por 1. As notas de falha do 5 param de reenviar automaticamente e exibem "falha" no histórico
  • Pressione e segure a nota na tela do histórico e reenvie-a com "Reenviar"
O aplicativo foi encerrado à força. O que acontece com as notas não enviadas?

Os memorandos que foram salvos no Outbox permanecem no terminal. Quando você pressiona o botão enviar, o memorando é criptografado e salvo no Outbox, portanto, se você reiniciar o aplicativo depois que o aplicativo travar, ele tentará reenviá-lo automaticamente.

O histórico mostrou "não enviado", mas na verdade recebi um e-mail. Por quê?

É um caso em que a resposta do servidor não chega ao terminal devido ao tempo limite de comunicação ou transição em segundo plano, e é julgada como "falha" no lado do aplicativo, embora tenha sido realmente enviada. O aplicativo atual funciona da seguinte maneira:

  • 5 reenvio instantâneo após segundos: Mesmo que seja tratado como um tempo limite, ele tentará imediatamente reenviar automaticamente o 1 em segundo plano
  • Tente novamente imediatamente ao retornar ao aplicativo: No momento em que você retornar ao aplicativo a partir da tela inicial, se houver uma mensagem não enviada, ela será enviada novamente imediatamente (há um número máximo de vezes para reenvio automático)
  • Prevenção de envio duplicado: Como o mesmo Idempotency-Key é usado em todas as rotas de transmissão, mesmo que tenha sido realmente recebido no lado do servidor, o mesmo e-mail não será enviado novamente durante o tempo 24 (prevenção de duplicação no lado do serviço de entrega de e-mail)
  • Reparo automático do histórico: Se o reenvio for bem-sucedido, a entrada do histórico correspondente será atualizada automaticamente para enviada

Portanto, mesmo que "não enviado" seja exibido por um tempo, se o reenvio for bem-sucedido, ele mudará para enviado e a exibição "não enviado" desaparecerá. Se você reenviar dentro de 24 horas, o mesmo e-mail não será enviado repetidamente.

Se eu enviar o mesmo texto em uma linha, o histórico será distinguido corretamente?

Sim. Cada transmissão é rastreada individualmente pelo ID da entrada do histórico , não pelo corpo. " Mesmo que você envie a mesma frase curta como "OK" para 3 vezes seguidas, cada uma das entradas do histórico do 3 será corretamente marcada como "enviada" (em versões anteriores, havia uma possibilidade de erro de julgamento devido à correspondência de texto).

Consultas e suporte

Para onde devo enviar um relatório de bug ou solicitação de recurso?

Entre em contato conosco da seguinte maneira:

  • E-mail: support@simplememofast.com
  • Avaliação App Store: Na caixa de diálogo de classificação no aplicativo ou na coluna de revisão App Store
Onde posso verificar os termos de uso e a política de privacidade?
Onde está o desenvolvedor?

YURIKA, K.K. (YURIKA, K.K.) é desenvolvido e operado.

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