Eficiência no trabalho

Técnica de Memorando de Eficiência no Trabalho 7 Seleção
Guia Prático para Empresários

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"Estou fazendo anotações, mas não posso trabalhar." Isso porque a maneira como você faz anotações não está integrada ao seu fluxo de trabalho. Desde a preparação da reunião até os registros de decisão e acompanhamento, explicaremos as técnicas de memorando 7 que estão diretamente relacionadas aos resultados do trabalho.

TL;DR

Explicação completa da seleção 7 de técnicas de memorandos diretamente relacionadas à eficiência do trabalho. Memorandos práticos que podem ser usados no campo de negócios, como notas de preparação de reuniões, registros de decisão, itens de ação de acompanhamento e notas de progresso do projeto.

Cerca de 1 anos depois que comecei a praticar conscientemente o memorando, a coisa mais eficaz foi a habitualização do "segundo memorando 30 após a reunião". Ao enviar apenas decisões e próximas ações para você imediatamente com o SimpleMemo, a precisão da sua revisão semanal foi visivelmente melhorada.

Memorando 1: "3 Perguntas" Memorando antes da reunião

1Determine o resultado da reunião com antecedênciaeficiência da reunião

Muitos empresários participam de reuniões "passivamente". Basta preparar as perguntas 3 com antecedência, e a densidade da reunião mudará drasticamente.

3 perguntas para escrever antes da reunião:

  1. O que precisamos decidir nesta reunião? (Esclarecimento do propósito)
  2. Que informações posso fornecer? (Preparação para contribuição)
  3. Que ação devo tomar após a reunião? (Suposição de saída)

Escreva este 3 em um memorando antes do 5 da reunião e envie-o para mim por e-mail. Durante a reunião, vamos nos concentrar em preencher as respostas a essas perguntas 3.

Exemplo de prática:"Q2 Reunião de Planejamento / Decisão: Alocação de Orçamento de Mercado / Provisão: Dados de ROI Anteriores / Ação: Iniciar design de campanha após aprovação"

Memorando 2: 30 segundo memorando após a reunião

230 segundos imediatamente após a reunião decidir tudoA técnica mais importante

30 segundos imediatamente após o final da reunião é o momento em que as informações são mais atualizadas. Anote apenas os seguintes pontos 3 neste segundo 30:

  1. Decisões(O que foi decidido)
  2. Item de ação (quem, o quê, até quando)
  3. Próximo horário(Quando é a próxima reunião)

Você não precisa escrever uma ata perfeita. Registrando estes 3 pontos, você já guarda as informações necessárias para agir depois da reunião.

Exemplo de prática:"[Q2 Reunião de Planejamento] Decisão: Aumentar o orçamento do mercado em 20% em comparação com o ano anterior / @ Tanaka: Plano de renovação de LP para 3/10 / @ Sato: Plano criativo de publicidade 3 para 3/12 / Próxima vez: 3/15 14:00"

Memorando 3: Registro de Decisão

3Registro "por que você tomou essa decisão"Transparência do julgamento

A coisa mais lamentável no trabalho é a cena "Não consigo me lembrar por que tomei essa decisão naquele momento". O registro de decisão é um método que registra não apenas os "resultados" de decisões importantes, mas também as "razões" e "alternativas".

Item do registro do registro da decisão:

  • Data e hora: Quando foi decidido
  • Conteúdo da decisão: O que foi decidido
  • Razão: Por que você fez essa escolha
  • Alternativas rejeitadas: Quais outras opções existiam
  • relacionado: Quem estava envolvido
  • Data da revisão: Quando olhar para trás nos resultados
Exemplo de prática:"Decisão 3/6: Migração da ferramenta de entrega de e-mail do SendGrid para o Resend / Motivo: A resposta do API é 3 vezes mais rápida, redução de custo 30% / Rejeição: Mailgun (NG em termos de preço), AWS SES (configurações complicadas) / Partes relacionadas: Equipe de Engenheiros Tanaka / Revisão: Medição de efeito no 4/6"

Memorando 4: Memorando de Ação de Acompanhamento

4Um mecanismo para reduzir "vazamentos"Gerenciamento de tarefas

A confiança no trabalho é construída por "cumprir promessas". O memorando de ação de acompanhamento é um método para gerenciar todos os compromissos no 1.

Como escrever um memorando de acompanhamento:

  • Comece com o verbo ("enviar", "confirmar", "criar", "contato")
  • Especifique a pessoa responsável (@ notação)
  • Certifique-se de inserir o prazo
  • Quando concluído, remova a estrela (sinalizador se for Outlook)

Se você enviar para o e-mail, poderá listar as ações inacabadas na "Estrela" de Gmail ou na "Bandera" de Outlook. Consulte também Exemplos de uso do gerenciamento de tarefas de trabalho.

Exemplo de prática:"TODO @ Eu mesmo: 1. Envie uma estimativa para o cliente (3/7) 2. Compartilhe feedback com a equipe de design (3/7) 3. Criação da agenda 1on1 da próxima semana (3/8)"

Memorando 5: "Resumo do Progresso" do dia 1 5 minutos

5Sempre entenda o "agora" do projetoGerenciamento de Projetos

Quando vários projetos estão em execução, "O que aconteceu com esse projeto agora?" Ocorre com frequência. O "resumo de progresso" escrito em 5 minutos antes de fechar todos os dias resolve esse problema.

Modelo de resumo de progresso:

  • Concluído (concluído): Concluído hoje
  • Fazendo (em andamento): Atualmente em andamento
  • Bloqueado (bloqueio): Parado e desativado
  • Próximo (próximo): Coisas para fazer amanhã

Se você enviar isso para si mesmo por e-mail, poderá verificar "até onde você foi ontem" na manhã seguinte e iniciar o traço.

Exemplo de prática:"3/6 Progresso / Concluído: manuscrito LP v2 concluído, pesquisa de palavras-chave SEO / Fazendo: Revisão de design (aguardando Sato) / Bloqueado: Aguardando aprovação da migração do servidor / Próximo: Preparação para lançamento de LP, criação de texto publicitário"

Métnica de Memorando 6: 1on1 Memorando de Reunião

6Tornar o diálogo com superiores e subordinados um trunfoRelações humanas

1on1 Há muitas pessoas que não gravam o conteúdo da reunião, mas isso é um desperdício. Se você não registrar o feedback do seu chefe, as preocupações de seus subordinados e a direção de sua carreira, você os esquecerá em detalhes.

1on1 Pontos de memorando:

  • Escreva a declaração importante feita pela outra parte como está ("〇〇-san disse ~")
  • Escreva o desconforto e consciência que você sentiu
  • Especifique o que você prometeu (bidirecional)
  • Escreva o que confirmar no próximo 1on1

Exemplo de uso de memorando de reunião, o modelo de memorando 1on1 é apresentado.

Exemplo de prática:"1on1 @ Diretor Tanaka 3/6 / Tanaka: "A política da Q3 é focar em novos negócios. Espero que você desempenhe um papel de liderança" / Aviso: Há pressão, mas oportunidades de crescimento / Promessa: Pesquisa 3 de novos negócios até a próxima semana / Próxima confirmação: Direção dos resultados da pesquisa"

Memorando 7: Memorando de Revisão Semanal

7Faça um balanço de 1 semanas em 15 minutosOlhando para trás

A "revisão semanal" do GTD será feita em formato de memorando. É ideal fazer 15 toda sexta-feira antes do final do trabalho, ou no domingo à noite.

Modelo de memorando de revisão semanal:

  • Realizações desta semana 3: O que exatamente foi alcançado
  • Aprendizado desta semana 1: A consciência mais importante
  • Tarefa inacabada: Coisas a serem transferidas (escreva também o motivo)
  • A tarefa mais importante da próxima semana 3: com prioridade
  • O que eu quero melhorar 1: Pontos de melhoria no processo

Se você acumular este memorando semanal, será muito mais fácil revisar seu mensal e trimestral. Também pode ser usado diretamente para se preparar para a entrevista de avaliação.

Exemplo de prática:"W10 Revisão / Resultados: 1. Lançamento do LP 2. Melhoria do ROI de Publicidade 15% 3. Proposta do novo cliente concluída / Aprendizagem: Solicitações de feedback antecipadas melhoram a qualidade / Inacabada: Migração do servidor (aguardando aprovação) / Próxima semana: 1. Apresentação do cliente 2. Orçamento Q2 Confirmado 3. Entrevista de Recrutamento / Melhoria: Encurte o tempo da reunião para 30 minutos"

Perguntas Frequentes

Qual é a técnica de memorando de trabalho mais eficaz?

O mais eficaz é o "memorando 30 segundos após a reunião". Imediatamente após a reunião, anote a decisão e a próxima ação em 30 segundos e envie para você mesmo por e-mail. Isso por si só melhora drasticamente a produtividade da reunião.

Você tem alguma dica para memorandos de reunião?

Prepare "Perguntas 3" antes da reunião e faça anotações durante a reunião, concentrando-se apenas em decisões e itens de ação. O truque não é tentar escrever tudo, mas registrar apenas as informações que levarão à ação mais tarde.

Quanto a eficiência do trabalho aumenta com o memorando?

O quanto sobe depende do conteúdo do trabalho, e um número uniforme não pode ser mostrado. É fácil sentir o efeito quando você escreve as decisões e o acompanhamento da reunião e até mesmo cria um mecanismo para olhar para trás.

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Referências

  1. Allen, D. (2001). Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity. Penguin Books. (Tradução japonesa: “Primeiros passos com GTD: organização sem estresse”, Futami Shobo). Obra original do método GTD. Informações do autor sobre o livro (inclui edições posteriores)
  2. Mark, G. e outros. (2008). Processões da Conferência SIGCHI sobre Fatores Humanos em Sistemas de Computação, 107-110. DOI
  3. Drucker, P.F. (1999). "Produtividade dos trabalhadores do conhecimento: o maior desafio" Revisão da Administração da Califórnia, 41(2), 79-94. DOI
  4. Baddeley, A. (2003). "Memória de Trabalho: Olhando para Trás e Perspectivas" Nature Reviews Neuroscience, 4(10), 829-839. DOI

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